理性投资与人性化商业行为

人可工作室 2019-7-18 87 7/18

理性投资与人性化商业行为

商人的由来

大概在距今5000-4000年的尧舜禹时代,随着社会分工和生产力的不断扩大,大量奴隶在一起劳动生产出来的物品也就越来越多,物品交换日益频繁,也就出现了买卖关系,也就是做生意又叫销售,同时出现了专门从事物品交换并从中牟利的人。因为这种情况在商朝更为明显,当时有一部分商朝人经常到周边民族地区开展农贸产品互换方式,所以在外族人心目中,做生意的都是“商人",这就是"商人"的由来。

有了商人就有了商业,有各种商业活动。不断繁荣的商业活动,需要一种公共的交换规则,即市场。这时就出现了货币,它的本质上是种所有者与交换市场关于交换权的契约或信用。
自古以来,销售都是“吾以吾之所有予市场,换吾之所需”,货币就是这一过程的约定,它反映的是人与人、人与群体之间的协作关系。在长达2500多年的封建社会里,主要靠的是“三纲”、“五常”来作为人的行为准则,商人的所做所为也同样受到最为严格的约束,并居“仕、农、工、商”末尾排位。所以自古以来,商人都应以谦卑为主,走人性化销售路线,产品健康安全、高性价比,满足他人的刚性需求,不损人利己,本着低调做人,高调做事的经商原则,追求利他成己,互利共赢的商业目标。

理性投资与人性化商业行为

只是到了现代社会,人们的消费习惯发生了变化,对消费的需求,已从"温饱型" 转向了"享受型"。特别是电子商务的出现,给人们带来了一种 "方便、快捷,选择面广" 的全新购物体验。这种新商业模式,并以价格的优势 ,越来越走进人们现实生活,网上购物成了人们的首选,给传统商业的零售商带来了不小的冲击。传统实体店,靠商品坐等顾客上门 "漫天要价","一口价"的传统经营模式 ,已失去了市场竞争的优势,许多实体店处于一种"销售难、难销售",或难以继续经营的困境,最近几年以来,传统生意都仅仅是给房东苦房租费。

传统零售,是向商品,向顾客要利润。商品好,有客源就能赚到钱。现代社会商品非常丰富,要靠某种 "紧俏"商品来吸引顾客变得很难。唯一的办法就是转型,寻找一种新的商业模式。互联网电子、智能家居、联网汽车、智慧城市、智慧农、物联网行业等新兴领域的技术转型正在迅速发展。不仅能让每个人的生活变的简单、自由、舒适,城市管理同样变得更加高效、可控,我们正处于5G高速通讯和"万物互联"连通性的新时代。未来还会大力发展智能产业,拓展智能生活,但AI人工智能技术的发展和应用,都是与对应行业、产品或服务相结合的,技术再先进,都必须做到以人为本,才能做得长久,这才是王道。人性化服务用户,服务大众都是技术发展的必然结果,所以我们永远也不会避实向虚,实体经济与虚拟经济始终要共同发展,给人以线上线下更好的购物体验、场景体验,或满足对方省心省事又省钱的刚性需求。

中国经济的三个阶段

中国商业正步入万象更新的阶段,接下来好好的梳理一下商业变化的逻辑,也是未来商业的新逻辑。从宏观上来看,中国经济分为三个阶段:
第一段从1992年到2002年;第二阶段从2003年到2012年;第三阶段从2013再到2018年。

第一阶段(1992年-2002年):物质短缺,暴利时代

1992年之前中国属于计划经济时代,1992年南巡后中国开始转入市场经济阶段。这个转型使社会发生很大转变,以前依靠饭票、粮票置换粮食、油盐、肉包括身上的衣服,是一个物资极其短缺的时代。在这种情况下,一旦可以自由生产和买卖,必然社会物质产品的大爆发,伴随的就是利润和财富的暴富,所以改革开放一到来,马上使中国进入了暴利时代。无论你生产什么、倒卖什么都能赚钱,因为社会需求的口子如同黄河決堤一下子被打开了,这种需求是远远大于社会的生产能力的。这阶段的经济特征是“以产定销”,我们生产什么都可以卖出去。市场的活力得到很大程度的释放,人们的生活被改善了很多。这先从品牌商那里订货,订货之后再去卖货,消费者根据自己需求和喜好去买东西,在市场供需是一个小批发、小零售的阶段,这个阶段一直维持到2002年。

第二阶段(2003年-2012年):从“以销定产”到薄利时代

随着这种散乱式的商业发展,从2003年开始中国经济开始进入下一个阶段,那就是大批发大零售阶段,也可以说是“以销定产”,渠道商求的刺激之下,商品的品类越来越丰富,于是有的商品就形成了所谓的品牌,这种品牌是野蛮生长下的产物,是被动出现的,而不是主动开创出来的。最典型的就是福建运动品牌,比如安踏,它是怎么发展起来的呢?老板自己筹一笔钱,去央视打广告,用最快的速度打出一个叫“安踏”的牌子,然后再做批发,其实还是代理商批发给经销商的路线,并不具备做品牌的基因,真正的品牌需要大量文化积淀,一定要有自己的原创基因。品牌的本质是一个信誉的保证,同时更需要有工业设计的基因。但是,中国商业的土壤环境決定了我们不可能在这个阶段自己的品牌。与此同时,另外一种变化也在悄悄发生。2003年,中国忽然发生了两件大事:第一件事就是非典,学校都封了,家长只能隔着学校围栏给学生送饭,那情形有点壮观,整个世界人心惶惶。第二件事就是阿里巴巴推出了淘宝,易趣也几乎是在这一年在中国呈现爆发事态。为什么这两件事有一定的联系呢?因为电商的爆发使大家意识到一个事:哪怕我足不出屋也可以买到自己想要的东西,而且非典的事件让大家感觉到了电商的优势。
2006年,eBay易趣宣布将部分股份卖给TOM,这被公众视为eBay退出中国的象征,从止此淘宝开始一统江湖。

电商已开始越来越深刻的改变了我们的生活,从经济结构上讲,这也促使商业从大批发阶段进入了到了下一个阶段:薄利时代。首先,我们在商场买的衣服基本都是八倍以上的倍率,也就是一百块钱生产的毛衣,最少要卖到八百,如果低于八倍倍率就是亏的,因为首先商场只要做活动,一块当作两块五用,相当于四折,之外商场要扣掉百分之三十的扣点,再加上百分之十二的团队工资,还要扣税点,基本剩下一点几折。也就是同样的衣服内购买只需要付八分之一的价格,而实体比如专卖店,则最少是四到六倍,只要扣完成本就是同样的道理。这就是电商和代购的生存空间。

电商把利润环节压缩了,直接牵起了生产者和消费者的两手,无论是小批发还是大批发,以前一件成本100元的东西,即便是最低折扣价卖到消费者手里也要300元左右,去掉中间环节之后,100元的东西只能卖到120或者150元,而且它把商家都在一个页面呈现,哪个便宜消费者就认准哪个,商业竞争变成了赤裸裸的价格战了。消费者是占了一个大便宜,但是商家有点苦闷,因为你不卖反正有人卖,只有卖的便宁能卖的出去,所以商家越来越无利可图。人工成本不断上涨,利润越来越低,与其我死不大家都死。如果不走歪门邪道,工厂可能就要倒闭了。商家只有开始偷工减料、造假模仿。所以各种假货、毒奶粉以及瘦肉精等是在这个阶段呈现爆发事态的。所以,消费者表面上是被电商省钱了,但实际上买了假货也是吃亏了。更重要的是,电商彻底打乱了原来的大批发产业链,原来生产者赚生产的钱,品牌商赚品脾的钱,物流商赚物流的钱,渠道商、批发商、零售商都各赚各的利润,每一个人除了上述角色之外,同时还都是社会的消费者,大家你来我往、互惠互利,社会以既定的逻辑运转。由于电商压缩了产业链,很多角色不存在了,很多人变得无所事事,于是社会的消费能力就开始下降。

第三个阶段(2013年-2018年):混沌时代

这五年时间,是中国商业最纠结的阶段,也是直销、分享经济等社交化、民间化交易和信贷野蛮生长的高潮期,为什么这样说呢?首先,传统实业不断的倒闭,当然还有一批企业在吃老本,已是惶惶不可终日。大家都找不到方向,很迷茫。而电商在消灭了一批人之后,自己也开始渐入困境,大家都低价,电商已经无利可图,甚至十个网店只有一家赚钱,其他九个都亏损,线上的红利已经快被吃完了。拼的全是流量,走量和裂变成了统一的商业路线。要想突破,怎么办?我们不要忘记,电商还有另外一个优势,作为新兴产业,可以吸纳社会资本,电商一直在不断的做尝试,比如京东不断的烧钱去做物流体系,顺丰开始做线下连锁,阿里开始收购银泰,他们的战场从线上转入到了线下,并且从蓝海变成红海。

与此同时,由于生产和消费持续在脱节,产能过剩也出现了,这让实业倒闭的速度加快,随着消费能力的下降,加上需要承担库存,经销商订货速度也慢了,所以这五年我们拼命喊新概念,比如互联网“锁粉”思维、O2O、F2C互联网商业模式等,有句话说:一个人越炫燿什么,说明他越缺什么,似乎只有这些新概念可以应对库存等问题。这就是混沌的商业状态,这种纠结将一直持续到2018年底。业界称2018年是大破之年,2019年一定是大立之年。因为物极必反,既有盛极而衰,也有否极泰来。中国经济也是如此。2019年是中国下一个商业元年。其实商业的本质很简单,我们无非就是给自己的客户提供我们独有价值的东西(服务或产品),同时实现自己的收益(副产品)。我们获得收益的多少,只取決于我们提供价值的大小,而和其中任何因素都无关,商业正在越来越接近这个逻辑,我们从零售角度来分析一下未来商业的状态。

世界上所有能够让別人忘记成本、忘记渠道、忘记价格的东西,基本上就是那一类,也就是被我们津津乐道的各种世界名牌。世界名牌的特点之一,是具有传承价值,我们总能找到它本身的传承文化、增值文化和创造文化,因此100块钱的东西可以卖到1000元甚至10000元。如果认真追溯的话,欧洲的奢侈品大部分都来源于欧洲的文艺复兴,所以伴随着国家的经济达到一定程度,它的文化输出是必然的,文化输出又是附着在一定的物理产品,所以一定要有文化附加值。品牌一定是跟文化联系在一起的,而文化辐射力这个东西一定是和经济实力紧密联系在一起的,如果十几年前说中国会出现世界品牌一定会让人笑掉大牙,就像现在有人说老挝出了个世界名牌手表一样,我们也会笑掉大牙。中国上世纪八九十年代都是在流行港台文化,因为他们经济比我们强,但是现在情形不一样了,很多港合明星要跑到大陆来唱歌、演戏、参加综艺节目了,因为大陆变得比他们有钱了,随着大陆经济的增长,大陆的文化一定会越来越有影响力。

2019年,中国商业有了新拐点和出现了诸多赚钱商业模式

纵观中国发展大势,2019年将是伟大而又转折的一年,那么自从2019年以后将会发生哪些变化呢?

商业大变革的时代己经来临,以前思维模式已经推倒,新的模式已经形成,谁能抓住机会,谁就可能成为赢家。商业的本质其实是交易与信贷。根据商业本质、模式的发展变化规律,可以先后从个人、企业、国家三个角度展望和诠释这些变化:

从个人角度而言:

1、对于每个中国人来说,传统奋斗的五大关键词:背景、学历、资源、人脉、资历;今后奋斗的五大关键词:知识、创新、独立、个性、梦想。以前是学好数理化不如有个好爸爸,现在有个好爸爸,不如自己有文化,拼爹不如拼自己,中国的“新知识分子”将重登历史舞台,知识变现、技术变现成为可能。

2、中国人正在由“外求”变成“内求”。外求即就求关系、求渠道、求机会,内求即是要激发起自己的兴趣、热情、希望,当你做好你自己,外界的东西就会被你吸引过来,这就是所谓的“求人不如求己”,能量吸引力法则正在发挥作用,跟着苍蝇找厕所,跟着蜜蜂找花朵。

3、中国正在兴起大量自由职业者,社会的基本结构从公司+员工,变成了平台+个人。每个人都将冲破传统枷锁的束缚,获得重生的机会,关键就看你是否激发了自身潜在的能量。

4、中国一大批有“匠心”的人的社会地位将获得提升,那些脚踏实地的人比如工匠、程序员、设计师、编剧、作家、艺术家等等,因为互联网已经把社会的框架搭建完成,剩下的就是灵魂填充!所以即便是普通的工作岗位,他们的社会地位也将获得提升,将获得尊重。

5、未来每一个人都是一个独立的经济体。即可以独立完成某项任务,也可以依靠协作和组织去执行系统性工程,所以社会既不缺乏细枝末节的耕耘者,也不缺少具备执行浩瀚工程的组织和团队。

6、原来我们每个人都被木桶原理所束缚,即:你的短板限制了你的综合水平,所以我们总在弥补自己短板,而随着人们协作效率的提高。今后你的长处决定了你的水平。我们不用再盯着自己的短板,你只需要将自己擅长的一方面发挥到极致,就会有其它人跟你协作,这叫“长板原理”。

7、我们的工作正由“被动”走向“主动”。以前为了谋生,我们需要依托固定公司,在固定时间、固定地点重复固定的劳动,属于被动式劳动。未来社会的总财富是这样创造出来的:人们依靠自身特长,点对点的对接和完成每一个需求,充分融入到社会每一个环节,属于主动式创造。

8、对于未来每个人来说,未来有一件东西会变的格外重要,那就是你的信用。未来个人的财富路线是这样的:行为→能力→信用→人格→财富。在大数据和互联网的帮助下,你的行为推导出了你的信用值,然后以信用度是支点,能力为杠杆,人格为动力,联合撬动的力量范围,就是你的财富值,也是你所掌控世界的大小。

9、中国人出名的方式,先后经历了:公司包装→参加选秀→成为网红等三个阶段。最开始的时候完全依靠影视娱乐公司包装,后来流行起了参加各种选秀节目,比如超级女生/中国好声音等等,现在开始做网红/女主播等等,关键问题是:在互联网时代,出名不算什么难事了,难的是拥能够长期出名的真才实学以及粉丝量。

10、原来人与人之间讲究的是关系,今后人与人之间讲究的是规则。传统社会的关系网已经被不断撕裂,以价值分配为关系、新的链接正在形成,每个人都是一个节点,进行价值传输。而你所处的地位和层级,是由你所带来的价值决定的。当人人都在讲规则,道德自然就会兴起。

11、未来每个人都能拥有自己的产品。如何实现呢?逻辑应该是这样的:创意→表达→展示→订单→生产→客户。当你有一个想法时,你可以先表达出来,然后在平台上进行展示(这样的平台会越来越多),然后吸引喜欢的人去下单,拿到订单后可以找工厂生产(不用担心量太少,今后的生产一定会精细化和定制化),然后再送到消费者手里。

12、中国人找到信仰的逻辑是这样的:规则→秩序→道德→信念→信仰。具体来说就是:互联网正帮中国建立一套合理的社会结构,让每个人都能发挥自己所长,按照规则运转,在此基础上形成了新秩序,比如契约精神。遵守秩序就是道德,然后信仰就会水到渠成。

13、原来我们只相信自己的眼睛,所谓眼见为实。但是由于“虚拟现实”技术的逐渐成熟,我们就不再那么固执了:VR可以让你置身于任何一个世界里,AR可以把任何事物带到你面前。于是眼见再也不为实,今后我们可能只相信自己的内心,只要心一触念,一切都到了,这叫意识决定物质。那么一切心外之物,皆为虚妄。

14、原始社会人与人之间的关系是“交换”,奴隶社会人与人之间的关系是“奴役”,封建社会人与人之间的关系是“剥削”,资本主义社会人与人之间的关系是“雇佣”,未来社会人与人之间的关系是“协作”,这是人类社会的发展路径,也是文明进步的阶梯,一个环节都不能缺失。

从企业角度而言:

15、中国产业的结构:一维的传统产业→二维的互联网产业→三维的智能科技产业。一维世界正在推倒重建(实体经济的重组),二维世界被划分完毕(BAT掌控),三维世界正在形成,高维挑战低维总有优势,降维打击几乎是必胜的。所以网店可以冲散实体店,而微信的对手一定在智能领域诞生。真正的好戏还在后头。

16、革完传统企业的命之后,互联网开始自我革命。新浪、雅虎、搜狐、网易是第一批沦为传统企业的互联网公司,阿里巴巴、淘宝、百度、京东是第二批沦为传统企业的互联网公司,腾讯将是第三批沦为传统企业的互联网公司。

17、中国当下的企业分为三个等级:三等企业做服务→二等企业做产品→一等企业做平台。企业的出路唯有升级成平台化,平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会,把自己变成一个价值创造的平台,未来所有的公司、企业、组织都将平台化,未来没有企业,只有平台。

18、原来的企业是横向发展:越做越大、涉及面越来越宽。因此企业越做越容易展开“同质化竞争”,今后的企业是纵向发展:越做越精,挖掘度越来越深。这种变化使行业将越来越垂直、协作越来越完善。于是中国越来越细分,结构越来越周密,企业与企业之间、行业与行业之间的独立性越来越强,“差异化共存”,凭特色取胜、靠差别竞争成为商业主流。

19、原来一流的企业做“标准”,这是大工业时代的逻辑,所有的产品都是被整齐划一的,标准的制定者可以坐享其成。今后一流的企业做“服务”,是那种能够满足各种消费者、各种需求的服务,往往是定制化的,它对企业的两方面要求比较高:第一就是提供定制化的能力(科技),第二就是对接消费者的能力(互联网)。

20、“雇佣”时代已经过去了,“合伙”的时代已经开启了。无论你愿意出多少钱,你都很难雇佣到一个优秀的人才,除非你跟他合伙。大胆、大度的把股份转让出去吧,海乃百川,有容乃大。

21、中国电子商务进化论:B2B→B2C→C2C→C2B→C2F,从商家对商家、到商家对个人、个人对个人,个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品,在生产之前就知道它的顾客是谁,个性化时代到来,乃至跨国生产和定制。

22、中国互联网的进化论:传统互联网——移动互联(2053.85,-1.34%)网——万物互联,传统互联网就是PC互联网,它解决了信息对称;移动互联网解决了效率对接;未来的物联网需要解决万物互联:数据自由共享、价值按需分配。各尽其才、各取所需,让每一个人都能找到与之相匹配的人,然后发生各种关系。

23、中国媒体的进化论:传统媒体新媒体自媒体信息流。媒体正在由集中走向发散,由统一走向制衡。自媒体的兴起将和传统媒体形成有益的补充,它使中国的话语权开始裂变,普通民众迫切要求参与公共事务的决策权,比如每年春晚到底该邀请谁?成了人人都想参与的公共事务。

24、中国营销业态的进化论:媒介为王→技术为王→内容为王→产品为王

传统广告总是依靠媒介的力量去影响人,比如央视的招投标。后来的互联网广告开始依靠技术实现精准投放,比如按区域、按收入、按时段投放。再后来社交媒体的崛起使好的广告能自发传播,而未来最好的广告一定产品本身,最好的产品本身就一定具备广告效应。

25、中国产业链的流向正在逆袭。

以前是先生产再消费:生产者→经销商→消费者。未来一定是先消费再生产:消费者→设计者→生产者。因此,传统经销商这个群体将消失,而能够根据消费者想法而转化成产品的设计师将大量出现。

26、未来所有的“经销商”都将变成“服务商”,他们不再依靠帮厂家售卖产品(赚差价)挣钱,而是依靠自己向消费者提供后续的增值服务赚钱,这有利于发挥他们的创造性和主动性,也有利于产品的售后。

从国家角度而言:

27、中国经济的增长动力先后是“权力驱动”→“市场驱动”→“需求驱动”。今后一切生产都是以消费者的需求为出发点,以创造价值为目标。

28、中国商业本质正从“物以类聚”切换到“人以群分”。

这句话有两层意思:第一,原来社会的中心是“物”(产品、商品),是人随物动;未来社会的中心是“人”。是物随人动,以人为本的时代到来。第二,原来社会结构按“物品”归类,未来社会按“人群”归类。相同爱好、志向的人很容易汇聚到一起。圈人时代的到来,未来的社会将很有意思,一部分人将完全搞不懂另外一群人,君子和而不同或求同存异。

29、中国互联网衍生出了三大新兴的经济形式:个体经济→共享经济→零工经济

“个体经济”是自由职业者大量兴起,它象征着自由;“共享经济”是人们开始分享自己的资源,它象征着分享;“零工经济”是人们主动上门为别人服务,它象征着奉献;这三大新模式不断蚕食主流的商业模式,正在揭晓新的商业文明。

30、中国经济正在先裂变后聚变。

裂变指的是企业和组织大量断裂,很多自由职业者被释放,而同时这些自由个体又在不断的发生重组,为了共同完成一件大任务,他们挥之则来、来则能战,灵活、独立、又可高度协作。可以肯定的是:无论是裂变还是聚变,都可以释放很大的能量,这就是原子弹和氢弹的基本原理。

31、中国经济重心正在南移。随着中国重要的港口、钢铁、航运等巨头公司被南方兼并。南方将以工商业为主,北方将以劳动力和资源输出为主。这有利于中国产业结构的分层,进入区域协同发展阶段。

32、原来中国的基本细胞是“企业”。社会上的每一个“需求”和“供给”往往都是由企业对企业所完成,而今后中国的基本细胞是“个人”。供需双方很多都在个人化,中国的社会结构将越来越精密细致。可以做一个这样的比喻:如果中国经济是一场血液循环,那么今后它的毛细血管会更加丰富,输送和供氧能量会更加强大。

33、中国人的工作方式将产生巨变。打工的本质是定价出卖自己的劳动力,并不承担结果。随着雇佣时代的结束,你必须主动思考和去解决问题,并竭力发挥自己的特长,为社会和他人创造价值,否则你就没有存在的价值。因此中国人的工作方式正在从“谋生”到“创造”升级。

34、中国传统生意受到冲击。传统社会只有生意可做,是因为信息的不对称使社会的“供给”和“需求”始终是错位的,这就需要商人的商业行为去对接他们,并从中谋利。而互联网搭建起的商业基础会越来越完善,今后两者可以随时精准连接,成为社交新经济。所有的中间环节都没有了,赚差价的逻辑也就不存在了。“经商”一词需要再定义,上世纪温州人炒作的那一套思维彻底落伍了。

35、中国商业角逐的核心先后经历了:地段→流量→粉丝三个阶段,房地产经营的就是地段,传统互联网经营的就是流量,自媒体经营的是粉丝。以前是没有调查就没有发言权,今后是没有粉丝就没有发言权。未来就是“影响力”和“号召力”之争,“核心粉丝”的瞬间联动是未来商业的“引力波”。

36、中国的互联网平台正由“跨界互联”迈向“兼并垄断”。平台一旦垄断市场,就自己制定这个行业的规则,这将书写新的秩序格局。

37、中国精神文明的红利期正在到来。传统的物质文明进展步伐已经开始放慢,因为工业化已经将社会各项硬性设施布局完善,物质的野蛮增长期已经过去,而互联网又已经把所有的链接搭建完毕,柔性内容开始凶猛增长,新文化行业是一个增长点。

38、中国今后的私有财产会更加神圣。每个人的行为都会围绕利益展开,而且目标简单而明确,财富分配不再需要依靠政府主导,而是一种公平、公开的价值回馈。汇聚大家之私,即成社会之公,此乃民富国强。

39、中国人的财富形式先后经历了:粮票(花钱的权力)→存款(现金数字)→房产(固定资产)→估值(虚拟财富)四个阶段,未来的财富形式一定是估值或市值,趋于虚拟和抽象,只是一个数字。即:你拥有多少财富,并不代表你就可以随便花这些钱,而是代表你有支配这些钱的权力,财富多少意味着调动资源的大小。究其本质,是整个社会越来越共享化、公开化、公共化。

40、中国进步的根本逻辑是:科技→商业→经济。科技进步是最根本原动力,然后会引发商业重组,进而使社会的经济体制发生变化。如果我们的商业模式的繁荣不是以科技创新(实体)为基础,那么必将引起经济的泡沫崩盘危机。

41、“经济”和“政治”的核心区别在于:经济的核心是“创新”,我们必须经常有所突破,经济才能发展。但是政治的核心是“平衡”,它就像一个天枰,必须在维持平衡的前提下往盘子里加班玛。理解了这一点,你就不那么愤青了。政府的职能越来越单一:鼓励“大众创业、万众创新”,你经营,我收税,你违法,我追究。法治越来越“法随事转”,法无禁止皆可为,法已禁止不可为。

42、“经济”和“文化”的关系是这样的:经济增速放缓时期,正是文化复兴时期。而文化复兴恰恰是经济的酝酿筑底时期,进而引导经济的下一次飞跃。最有力量的还是中国传统文化,必须将文化中的戒、忍、谦、和等要素发挥出来,经济才能进入可持续循环发展状态。

43、人与人之间的独立性在增强,人们更加愿意追求内心的幸福;

44、中国的红利:将从制度红利、人口红利,转入到文化红利;

45、中国的竞争力:以前靠自然资源,后来靠制度,现在正切换成靠文明。

总之:危机危机,有危也有机!机遇与挑战并存!让我们一起努力!

新零售新经济

在2016年云栖大会上,马云首次提出“新零售”概念。马云在这次大会上说,“纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售”。互联网为零售业带来的第一波红利正在消失,“新零售”成为商家热词,线上线下融合趋势更加明显。各大零售传统企业频频提及的“新零售”成为了互联网与传统零售深度融合的代名词。企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。

未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。电子商务平台消失是指,现有的电商平台分散,每个人都有自己的电商平台,不再入驻天猫、京东、亚马逊大型电子商务平台。“新零售”的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程,其关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。此外,有学者也提出新零售就是“将零售数据化”。将新零售总结为“线上+线下+物流,其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。

新零售的发展趋势,也是商业发展的投影,更是整个社会的发展缩影,便利性、个性化、平台化、价值化、定制化、数字化等就是未来商业模式大势所趋,特别是社交电商代表了最为直接的人性化刚需,区块链技术代表了去中心化信用与交换等等,但一切变革的结果都是让社会更加自由、包容和人性化。

五新理论

马云认为未来的变化不仅出现在零售领域,也将出现在制造、物流、金融等领域。他在这次云栖会议上提到“五新”:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源,并对其进行解释。

新制造——所有的制造行业,由于零售行业发生变化,原来的B2C(企业到消费者)的制造模式将会彻底走向C2B(消费者到企业)的改造,也就是说按需定制,注重智慧化、个性化、定制化。

新金融——未来新金融必须去支持“八二理论”,支持80%的中小企业、个性化企业、年轻人、消费者。

新技术——原来以PC为主的芯片将会是移动芯片,操作系统将会是移动操作系统,原来的机器制造将会变成人工智能,原来机器吃的是电,未来机器吃的是数据。

新资源——过去的发展是基于石油和煤,未来的技术发展基于新能源——数据。

五通一平

五通:是否通新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。

一平:所谓‘一平’就是是否能够提供一个公平竞争的创业环境。

理性投资

投资有风险,必须谨慎投资。2016年以来互联网金融项目发行炒作虚拟货币或资金盘涉嫌违法,例如,经营模式引质疑被指“披着区块链外衣的资金盘”,有的平台就是用“0投资”的噱头吸引用户,然后再诱惑用户花钱购买“虚拟物品”,发展下线。主样的平台对外号称是一家以区块链技术为支撑,多半是立足国家支持的大工程,或者是大家喜好的运动健康领域,打着国家支持的旗号,或者是鼓励全民关注自身健康,参与快乐运动的某某创新型科技公司。类似这样的手机应用软件 APP 其实就是资金盘的玩法:先入场的用户,会通过低价购入“虚拟物品”,然后想尽办法用大量买入、拉人头等方式、把“虚拟物品”的价格炒高,然后再把手里的“虚拟物品”高价抛售,赚取差价。但是如果后期无人接盘,或者平台公司已经通过卖出“虚拟物品”赚到暴利,那么所有的“空手套白狼”最终都会成为一个泡影。山东诚功律师事务所的张敬宇律师表示,有的这类公司的“虚拟物品”可以用来兑换商品,也可以兑换所谓的GHT进而转换为现金,可以说这类公司赋予了“虚拟物品”等价物的属性,因此可以将其界定为一种虚拟币。而我国目前还没有任何机构承认虚拟币的合法性,虚拟币不具有货币的全部功能,不能代替货币在市场上流通。

在此基础上,去炒作这个“虚拟物品”,其行为和炒币是一样的,不过是换了个名头而已。平台如果以其他名义进行虚拟货币的发行与炒作,同样也会涉嫌诈骗、传销、非法集资等类型的犯罪。近年来,以各种名义进行的虚拟货币炒作层出不穷,律师提醒,虚拟货币炒作在我国欠缺法律基础及有效监管,投资风险很大,这要求我们必须理性投资、谨慎行事。

道、法、术、器

中国式管理智慧,讲究"道以明向,法以立本,术以立策,势以立人,器以成事。"针对商业“道、法、术、器”四个层面而言,商业模式就是“道”,是商道最高境界。如果企业总是沉湎在“法、术、器”里面找出路的话,就会像爬山一样,总是在山脚、山腰打转,很难直达山巅。法必须要基于道。道是核心,管理的方法,规则,一定要符合道。术要符合道和法,这三者要完全统一。道法术的兼备和组合才是最好的商业策略。我们以"道、法、术、器"取胜,我们也讲"道不同,不相为谋",选择以模式至胜的诸多现代商业行为,我们取其"道",不为"法、术"乱心,不因坑蒙拐骗作祟,三观正、走正道。

天下熙熙为利来,天下攘攘为利往。人可以向往财富,可以寻求财富,但切莫让贪婪的油蒙住了理智的心而利令智昏。古今中外发财的人有很多,有些人靠的是敏锐的洞察力,有些人靠的是勤奋的心,每个人创造财富的过程都是不可复制的。如果一个简单的模式就会让所有的人发财岂不是在开天大的玩笑,如果光靠这个模式就真的可以轻松赚钱的话,试问这还有谁会舍得分享给你呢?直销的本质是自用加分享,己所不欲,勿施于人。极个别直销公司,如果出发点不是为了正面推广专利技术新产品,背离了直销的本质要求,而仅仅是从大吹特吹如何动听的赚钱模式的话,给自己“造梦”也给别人“造梦”,如果产品无质检合格证,言过其实,夸大其词,用会销的模式只拉人入会加盟等等,种种事实表明,极个别直销公司自以为是,认为有国家颁发的直销牌照就是“免死金牌”,可以身试法,采用招商入会发展会员再以会员发展下线获取暴利,并以多层级复式计酬结算薪金,这样的直销模式被网友怀疑是非法传销一点都不为过。极个别团队“领导”或会员借助直销与传销模糊地带,加上工商监管与司法是两张皮,趁着别人扯皮的机会,只关心个人赢利模式,或者说只关心这种赚钱模式的话,那么,这到底算什么?你永远也叫不醒装睡的人!?

理性投资与人性化商业行为

术与道的范畴。君子讲道,可术,但是被道控制。因为道是根本,走正道,合法合情合理,路才会走得稳、走得久。道法天、道法地、道法自然。任何坑蒙拐骗都不过是玩法玩术的范畴。纵观古中医药历史,好医生都是走正道的好形象。如今中国整个行业败坏,医生不能再不好了。有时做做医生,有时又当当宰相。假若一个医生当市长,按理说可以做得很好,先按脉,再开方治理,以救死扶伤为己任,走正道,大可修身、济家、治国,平天下。佛说要三代积德的家庭才会出一个好医生,所以自古以来,医德师德至高无上。

未‌​来‌‌‌​做‌商‌‌‌​业‌要‌‌‌解‌决‌‌‌​三‌​个‌‌‌​问‌​题‌‌‌:‌‌‌

‌1‌.‌‌‌入‌‌‌口‌(‌‌‌​引‌流‌、​内容)‌
2‌.‌‌‌圈‌​人(‌‌‌社‌‌‌​​群‌、​互动)‌
3‌.‌‌‌​出‌‌‌口‌(‌‌‌项目、产品​)‌

‌‌‌未‌‌‌​来‌​商‌业‌‌‌​就‌​是‌‌‌​​一‌场‌‌‌​圈‌​人‌‌‌​的‌游‌‌‌​戏‌,‌‌‌​在‌​别‌‌‌​人‌​​看‌‌‌的‌​到‌‌‌​利‌​润‌‌‌的‌地‌‌‌方‌​都‌‌‌​不‌​​赚‌‌‌​钱‌,‌‌‌​赚‌的‌‌‌​都‌​是‌‌‌​别‌​人‌‌‌看‌​不‌‌‌​到‌的‌‌‌​钱‌。

以儒家精神做事,以道家思想做人,以佛家思想修心。只有利他思维,自尊敬人,惠人达己,不伤人脉,销售爱的信仰,才是咱们每个合格的经销商追求的最高境界。但凡利令智昏,不人性化的销售和推广,都只可能是玩法玩术的小妓俩,没有合法性,也就不可能有持久性。

努力,不只是为了要赚多少钱,更多的时候,是为了心中的梦想,一种尊严,一种责任,一种使命,一种不甘,是为了让自己的人生出彩,活得有价值、有意义,不浪费时间和生命。让自己变得更强大、独立、完整,看似追求物质财富,实则追求自我成长。 走过一段路后,才发现,当内心强大、修养、爱心足够时,天道酬勤,赚钱只是顺带的事,成功已是早晚的事!

现代商业模式的演变

 

马云曾说:“如果说中国还有什么红利没有被发掘的话,信任、互信是最大的未开发财富。”的确,中国未来还有一波最大的红利:社会信用关系的重建。

 

为什么这样说呢?

 

之前,第三方平台的特点是“强信息、弱关系”。比如淘宝、大众点评,都是在强调商品信息的正确性、公开性,但是平台上的消费者之间的联动比较小,由于消费者过于分散,只能任由平台发号施令。哪个商品做活动了、哪个商品能上首页、哪个商品必须得下线,都是第三方平台说的算。

 

但是社交媒体已经让大家进入“弱信息,强关系”的时代,我们每一个人都是一个独立的IP、一个独立的经济体,而且彼此联动性很强。我们获取信息的方式更大的来自于“分享”,而不是“告知”。

 

正如 我们上面所言,既然商业核心机理从“物以类聚”过度到了“人以群分”。那么今后消费者也必将从分散走向联盟。作为一个消费者,今天你不主动把别人团结过来,明天别人也会把你团结过去。请记住这一点非常关键,因为谁主导了消费者,谁就主导了市场,谁就能来分钱。

 

看看现在的淘宝吧,排名靠前的店铺机会都被“网红”把持了,再看看现在的大V、女主播、自媒体、各种小众品牌的崛起等等,都是这种特征的直接反映。

 

什么才是团结别人的最好工具?当然是:信用和影响力。

 

方面如今信用市场还未建立,另一方面大家彼此之间失去了信任。我们都把大量精力成本放在了如何互动提防上了。但是在区块链/云计算等新技术的驱使下,信用市场必将一步步建立。今后的市场一定是“信用市场”!

 

未来最好的营销是内容,最好的内容是产品,最好的产品则是信用。

 

对于未来每个人来说,信用会变的格外重要。同时,“链接力”将成为未来最重要的一种能力。

 

未来我们经营的不再是产品,而是一种精神和文化符号,产品只是一种副产品。

 

有人会说,拼多多算哪一阶段的产物呢?其实拼多多具备了这一阶段的特征,因为它的驱动力是低价+团购,它具备了社交的属性,但它却并不是这一阶段的代表,因为它的产品不具备品牌化/定制化/品质化的特征,拼多多只是特定经济环境下的产物,它并不代表未来。

 

未来的大趋势是什么呢?

 

商业5.0时代

 

思维——小众品牌

 

我们现在面对的一切经济问题,都可以用一种手段来解决,那就是:个体化。

 

顺应个体化这个大浪潮,中国未来将有海量的中小品牌崛起,这才是未来商业的大势所趋。

 

在过去,10个亿的市场规模是由50个客户构成的,三年以后,10个亿规模市场将是由2千个客户构成的。

 

社会已经在越来越细分,点对点的衔接越来越细致,这是海量小众品牌崛起的基础。

 

未来这些中小品牌将非常专注聚焦于某一品类,具备垂直打通、纵向整合的能力。比如从原料来源、设计开发、到生产营销,再到客服、后期维护。而且他们的背后可能不是一家工厂,可能是有一个工厂群,但是能随时被他们整合。

 

其次,这些小众品牌将非常善于对人的聚合,他们用内容和用户建立起强关联。当然,他们懂得如何更好运用群众的力量,每一句话都蕴含了发动群众的艺术。

 

当众多品牌在百花齐放、百家争鸣,平台就可以发挥更宏观的作用了,平台却可以通过数据统计把同类的需求放到一起来,进行协同生产,比如原材料采集/下单时间等等,这些看似碎片化的生产环节,又可以具有强大的“计划性”了。

 

而且平台还有一个核心的任务:给平台上的各个环节的企业进行授信,降低大家不必要的磨合损耗的成本。

 

平台还可以根据零售数据做精准匹配,促成“消费端”的向“生产端”渗透,帮助“生产端”做各种计划准备。这就是使“零售”和“生产”之间的协同效率增加,这解决的是无效产能、使库存最优化。

 

这就是“市场经济”中的“计划经济”,非常符合辩证的哲学。

 

总结

 

总之,只有抓住商业变化的精髓,深刻理解商业变化规律,才能在市场上立于不败之地!

 

可以发现:公开化、共享化、平台化、定制化,是未来商业的大势所趋。

 

从大的方面来说,这就好比逆向打通了中国经济的任督二脉,唤醒中国进入下一个春天!

 

从小的方面来说,这种新型的商业趋势,必将引起一场人们个性和兴趣的解放,包括个人价值的实现。

 

最后,我们可以欣喜地发现:一切变革的结果都是让社会更加自由和包容!

 

我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界;未来不会单纯的忠诚于个人或公司,只会忠诚于价值;未来没有公司,只有平台,未来没有老板,只有合伙人;未来得合伙人,得天下!

 

万科总裁郁亮说,雇佣时代已经过去,合伙人时代已经到来!把核心员工变为合伙人后,奇迹出现了!

 

华为,为什么能从4万元发展为1000多亿美元,成为世界500强?因为他在90年代就开始实行全员持股合伙人模式,开始与客户在全国建立合资公司!

 

韩都衣舍,2008年导入合伙人管理制度,连续10年在互联网服装品牌排名第一名,业绩突破20亿。

 

旭辉地产,2012年导入合伙人管理制度,连续6年业绩保持70%增长,成为地产行业超级黑马。

 

爱尔眼科,2014年导入合伙人管理制度,5年成为眼科连锁医疗第一名,市值达到800亿。

 

碧桂园,2014年导入合伙人管理制度,3年成为中国地产第一名,业绩突破5000亿。

 

合伙人时代:以华为、阿里、碧桂园、旭辉地产、海尔、韩都衣舍,爱尔眼科为代表的著名企业纷纷导入“利益共享”为核心的合伙人制度,越来越多中小型企业纷纷导入合伙人管理模式,培养核心人才,与公司形成利益、事业、命运共同体!

 

不是你要不要用合伙人管理模式,而是时代已经选择了合伙人管理模式!老板不懂合伙人股权,就如同埋下地雷!

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人可工作室

4月20日13:56

最后修改:2021年4月20日
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